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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Allgemeine Geschäftsbedingungen


Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die zwischen dem Kunden (Verbraucher) und der

der nächste Verkäufer:

ALLPACA SPRL

Hauptsitz : Rue de l'Ermitage 48 boite 8

1050 Ixelles

Operatives Hauptquartier :

Laie aux Cerfs 2

1.300 Wavre.

Unternehmen Nr. : BE 0632 886 297

Telefon +32(0)497 166 880

E-Mail: info@bellepaga.com

I. ANWENDUNGSBEREICH :

a. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über

der französischsprachigen Version der Website www.bellepaga.com. Sie können ausgedruckt werden.

(druckbare Version) oder vom Kunden heruntergeladen (Upload).

b. Sie gelten für Kunden und Lieferungen in den folgenden Ländern : Frankreich, Belgien, Luxemburg.

Für andere Länder senden Sie uns bitte eine E-Mail an www.bellepaga.com, mit dem

Daten, die für die Bestellung erforderlich sind (Kundendaten, Artikel und Lieferort), senden wir Ihnen die erforderlichen

wird Ihnen den Preis genau mitteilen (möglicherweise ohne Steuern und immer ohne Zollgebühren),

die vom Kunden bezahlt werden können) und Hafen-/Transportkosten. Im Falle einer Einigung

wird sich auf eine Methode zur Beilegung des Konflikts einigen. Es ist Sache des Käufers, sich bei den Behörden zu informieren.

das Land, in dem die Einfuhrbeschränkungen gelten.

c. Die Tatsache, dass der Kunde eine Bestellung auf der Website www.bellepaga.com aufgibt, bedeutet, dass er diese akzeptiert, ohne

dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.

allgemein.

d. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Bedingungen und Konditionen

Für die Bestellung gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung über die

Kunde.

Alle Fragen zu dieser Website oder diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen können an ALLPACA Sprl gerichtet werden,

Rue du Paradis, 17 à 1400 Nivelles, E-Mail info@allpaca.net , Telefon 0497 166 880 (aus dem Ausland, bitte kontaktieren Sie uns).

(+32 497 166 880).

II. BESTELLEN :

a. Der Mindestbestellwert beträgt 2 €.

b. Die Reihenfolge wird durch klares, vollständiges und genaues Ausfüllen der folgenden Schritte festgelegt

beschrieben, die Pflichtfelder des Online-Bestellformulars. Der abgeschlossene Vertrag wird archiviert

durch den Verkäufer und ist für den Kunden nicht zugänglich.

c. ALLPACA SPRL verpflichtet sich, Bestellungen, die auf der Website eingehen, nur in der

Lagerverfügbarkeit begrenzt.

Im Falle einer vorübergehenden oder dauerhaften Nichtverfügbarkeit des Produkts verpflichtet sich ALLPACA SPRL, die

Kunden innerhalb von 24 Stunden zu kontaktieren und entweder eine neue Frist oder einen gleichwertigen Artikel vorzuschlagen, oder

seine Bestellung und die Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge zu stornieren.

d. Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen von Geschäftsleuten ein Mindestbestellwert von 350€ erforderlich ist. Bestellungen, die diesen Mindestbetrag nicht erreichen, können leider nicht bearbeitet werden.

III. PREIS :

a. Die Preise der auf der Website angebotenen Artikel sind in Euro angegeben. Sie gelten als inklusive aller Steuern.

inklusive, ohne Porto und Bearbeitung.

b. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, aber wir verpflichten uns

die aktuelle Preisliste anwenden, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde.

IV. LIEFERUNG

a. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die

Die Lieferung erfolgt durch unseren eigenen Transport oder durch die Dienste eines Transportunternehmens (alle unsere Produkte sind

Pakete per Bpost oder Mondial Relay für Frankreich, Belgien und Luxemburg.

Der Kunde verfolgt die Abholungen des Transportunternehmens auf der Website www.bepost.be oder mondialrelay.be mit dem

die der Sendung zugewiesene Paketnummer.

Bei Abwesenheit vertritt die Transportgesellschaft die Güter ein zweites Mal mit einer Mitteilung über

Die Passage wurde innerhalb von 2 Tagen eingereicht. Die Ware wird zurückgeschickt, wenn die zweite nicht eingegangen ist.

Passage innerhalb von 5 Tagen.

b. Nur zur Information: Die Lieferzeiten betragen zwischen 5 Tagen und 2 Wochen. Wenn nicht anders angegeben

der Bestellung, die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage ab dem Datum der Bestellung.

Zahlungseingang.

c. Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen. Diese Kosten sind in der Tabelle der Lieferkosten aufgeführt.

Transport (Lesen Sie die Webseite "Transportkosten").

d. Im Falle von einmaligen Werbeaktionen oder Lieferungen außerhalb der französischen Zone,

Belgien, Luxemburg, die Transportkosten werden von Fall zu Fall berechnet.

e. Die Risiken gehen auf den Kunden über, sobald die Waren an den Kunden geliefert werden. Wenn die

Wenn die Waren beschädigt ankommen, hat der Kunde die Möglichkeit, sie abzulehnen oder Vorbehalte zu machen,

per Post innerhalb von 48 Stunden mit dem Spediteur bestätigt.

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V. ZAHLUNG

a. Der Preis ist sofort am Tag der Bestellung fällig (Aktivierung der Schaltfläche "Bestellen").

mit einer Zahlungsverpflichtung"). Die Waren werden erst versandt oder geliefert, wenn der Preis

Verstanden.

b. Wir akzeptieren Zahlungen auf folgende Weise:

i. Mit einer internationalen Kreditkarte (Visa, Mastercard). Sichere Online-Zahlung mit Karte

Bank präsentiert jede Sicherheit :  es verwendet das SSL (Secure Socket Layer)-Protokoll. Alle Transaktionen, die auf unserer Website durchgeführt werden, sind absolut sicher.
Um dies anzuzeigen, erscheint ein kleines Vorhängeschloss in der Navigationsleiste Ihres Internet-Browsers.
Alle Bankdaten, die Sie uns senden, gehen direkt an unseren Zahlungsdienstleister Adyen, ein weltweit anerkannter Akteur im Bereich der sicheren Transaktionen, der für seine Zuverlässigkeit bekannt ist.
Die Bankdaten, die Sie übermitteln, sind vollständig verschlüsselt und werden niemals unverschlüsselt im Internet zirkulieren.

Wenn Sie zögern, Ihre persönlichen Daten im Internet anzugeben, können Sie uns diese auch telefonisch mitteilen.

ii. Per Banküberweisung

VI. EIGENTUMSVORBEHALT

a. Die Übertragung des Eigentums an den Gegenständen/Produkten auf den Käufer erfolgt erst nach

die vollständige Zahlung des Preises durch letztere, unabhängig vom Lieferdatum der Artikel.

VII. PRODUKT, TECHNISCHE BESCHREIBUNG UND FOTO

a. Die technischen Beschreibungen und Fotos der angebotenen Produkte wurden mit der

mehr Sorgfalt durch Spezialisten und Kontrolle durch unsere Betreuer. Sie treten jedoch nicht in

den vertraglichen Bereich. Auch wenn Fehler aufgetreten sind, wird die Haftung unter keinen Umständen

von ALLPACA Sprl können nicht engagiert werden. Wenn der Kunde das Produkt jedoch zurückgeben möchte, dann

eines Beschreibungsfehlers, würde die Rückgabe auf Kosten von ALLPACA Sprl erfolgen, gemäß den unten aufgeführten Bedingungen.

die im folgenden Absatz vorgesehen sind.

b. Die angebotenen Produkte entsprechen der Gesetzgebung (Richtlinien) der Europäischen Union und den

Belgien in Kraft.

c. Wir lehnen jede Haftung ab, falls das gelieferte Produkt nicht den geltenden Bestimmungen entspricht.

Gesetzgebung des Lieferlandes außerhalb der EU.

d. Wir laden unsere Kunden ein, die dem Produkt beigefügten oder weitergegebenen Informationen zur Kenntnis zu nehmen

das Produkt oder seine Verpackung (Vorsichtsmaßnahmen für den Gebrauch, Waschbedingungen usw.).

VIII. RÜCKGABE- UND WIDERRUFSRECHT :

a. Zufrieden oder erstattet: Der Kunde, ein Privatverbraucher, hat das Recht, das Produkt zurückzugeben, egal aus welchem Grund.

ist der Grund. Er hat daher das Recht, dem Verkäufer, dessen Angaben unter Punkt I. aufgeführt sind, mitzuteilen, dass er

auf den Kauf verzichtet, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Kalendertagen nach der

am Tag nach dem Tag der Lieferung der Waren.

In diesem Fall müssen die Waren innerhalb der gleichen Frist an uns zurückgeschickt werden.

Bei Waren, die per Post zurückgeschickt werden können, gilt der Poststempel als Nachweis. Für

Bei größeren Paketen ist das Datum Ihres Rückgabeverlangens das Datum Ihres Rückgabeverlangens. Wir werden

wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter +32 (0) 497 166 880, der Ihnen die Einzelheiten unserer

Routing-Modalitäten.

Dieses Recht setzt voraus, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird. Die

Waren, die uns in diesem Zustand nicht erreichen würden, die unvollständig, beschädigt wären,

Beschädigte oder ausgepackte Ware wird nicht zurückerstattet und steht dem Kunden zur Verfügung.

der Käufer, der für die Abholung in unserem Hauptsitz verantwortlich ist.

b. Die Kosten werden wie folgt aufgeteilt:

Allpaca SRL trägt die Kosten für die Rücksendung, wenn die Ursache dafür in ihrem Verantwortungsbereich liegt (falsche Farbe/Größe, defektes Produkt, Lieferadresse stimmt nicht mit der vom Kunden angegebenen überein).

In allen anderen Fällen gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden (Meinungsänderung, falsche angegebene Adresse, falsches Produkt/falsche Bestellmenge,....).

Das Rückgaberecht setzt voraus, dass der Artikel in neuem, ungetragenem Zustand, mit angehängten Etiketten und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird. Die

Waren, die nicht in diesem Zustand bei uns eingehen, unvollständig, beschädigt,

beschädigt oder ausgepackt wurden, werden nicht zurückerstattet und stehen dem Käufer weiterhin zur Verfügung.

Der Käufer ist verpflichtet, sie an unserem Sitz abzuholen. Ausgepackte und getragene Socken werden aus hygienischen Gründen nicht zurückerstattet.



c. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der

Rückkehr, nach Belieben von ALLPACA Sprl, entweder durch Überweisung auf ein Bankkonto oder durch Gutschrift an

das Bankkonto der verwendeten Karte

MODELL-RÜCKZUGSFORMULAR :

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie von der

Vertrag)

- Zu Händen von:

ALLPACA SPRL

Hauptsitz : Rue de l'Ermitage 48 boite 8 à 1050 Ixelles



E-Mail: info@bellepaga.com

- Ich/wir (*) teile(n) Ihnen hiermit (*) meinen/unseren (*) Rücktritt vom Vertrag mit bezüglich

über den Verkauf der unten beschriebenen Waren:

- Bestellt am (*)/Erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Adresse des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Benachrichtigung dieses Formulars am

Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

IX. GARANTIEN UND KUNDENDIENST

a. Wir garantieren die Herkunft unserer Produkte, die Produktions- und Herstellungsbedingungen, die

eines höheren Qualitätsniveaus als andere ähnliche Produkte. (Qualitätslabel ? hergestellt nach

Hand?)



b. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Fälle von unsachgemäßer Nutzung oder Wartung.

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c. Im Falle eines Mangels oder einer Fehlmenge kann der Käufer nach Wahl des Verkäufers die

kostenloser Ersatz oder Rückerstattung der Produkte, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung.

X. DATENSCHUTZ

a. Alle vom Kunden mitgeteilten Daten werden vom Verkäufer verarbeitet, dessen Kontaktdaten

sind am Anfang dieser Bedingungen angegeben. Der Vertreter des Verkäufers ist sein

Manager.

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Ausführung des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages,

Kundenverwaltung, Werbung für die Produkte und Dienstleistungen des Verkäufers, Einrichtung von

personalisierte Informations- und Direktmarketing-Kampagnen, auch durch Mailings

elektronisch, durch den Verkäufer und die an der Ausführung des Kaufvertrages beteiligten Unternehmen.

Der Kunde hat das Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Daten und kann jederzeit und ohne Vorankündigung

sich auf Antrag und kostenlos gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten am Tag des Antrags zu widersetzen.

die für Direktmarketingzwecke vorgesehen sind.

b. Es wird auch daran erinnert, dass Minderjährige nicht die Fähigkeit haben, Verträge abzuschließen.

c. Sobald Sie Kunde unseres Unternehmens geworden sind, können wir uns wahrscheinlich an Sie wenden

unsere kommerziellen Angebote mit allen Mitteln, einschließlich der elektronischen Post, sobald sie an uns gesendet werden.

wird für Sie von Interesse sein. Wenn Sie unsere Angebote nicht erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit (info@bellepaga.com).

d. ALLPACA behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung :

1) um Online-Anzeigen, Angebote und Informationen zu ändern,

2) um bestimmte Dienstleistungen zu modifizieren,

3) den Zugang zu seiner Website im Falle eines technischen Problems oder wenn ALLPACA ein technisches Problem feststellt, zu verbieten.

missbräuchliche oder unvorsichtige Nutzung seiner Website,

4) eventuell persönliche Daten für den Versand von Newslettern zu verwenden.

Der Benutzer der Website www.bellepaga.com, der ALLPACA persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat,

hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner persönlichen Daten,

in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes vom 8. Dezember 1992 über den Schutz des Privatlebens in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Um dieses Recht auf Widerspruch, Zugang, Berichtigung und Löschung umzusetzen, genügt es, sich mit uns in Verbindung zu setzen,

kostenlos und ohne Angabe von Gründen bei ALLPACA,

oder über die folgende E-Mail-Adresse: info@bellepaga.com

Entweder über das Kontaktformular oder per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse: Avenue Armand Huysmans 218 Kasten 8, 1050 Ixelles, Belgien.

XI. STREITIGKEITEN, ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

a. Wir verpflichten uns, auf alle Beschwerden innerhalb einer maximalen Frist namentlich zu antworten.

von 10 Tagen ab dem Tag des Eingangs und zur Suche nach gütlichen Lösungen.

b. Alle unsere Online-Verkäufe und Kundenbeziehungen unterliegen ausschließlich dem Recht des Landes, in dem wir tätig sind.

die somit ausschließlich für alle Fragen bezüglich der Gültigkeit, Auslegung und Anwendung der belgischen

die Ausführung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen.

Jeder Streitfall fällt in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Nivelles.

(Belgien).

Sollte eine der Klauseln dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig oder nicht anwendbar erklärt werden, so ist die

Andere Klauseln bleiben in vollem Umfang gültig oder anwendbar.